仮パスワード再送信

このガイドでは、社員に仮パスワードを再送信する手順をご説明します。

必要な権限

この操作には「社員閲覧」権限が必要です（社員一覧画面へのアクセス権限）。

仮パスワード再送信の流れ

ステップ	内容
1	社員一覧画面を開く
2	対象の社員を見つける
3	メール送信ボタンをクリック
4	送信完了を確認

仮パスワード再送信が必要な場面

以下のような場合に、管理者が社員に仮パスワードを再送信する必要があります。

状況	説明
初回ログイン前にメールを紛失した	社員が仮パスワードメールを削除してしまった、または見つけられない場合
仮パスワードの有効期限が切れた	社員が期限内に初回ログインを完了しなかった場合

ステップ1: 社員一覧画面を開く

メニュー画面の社員管理セクションにある 「社員一覧」 ボタンをクリックして、社員一覧画面を開きます。

ステップ2: 対象の社員を見つける

社員一覧画面が表示されたら、仮パスワードの再送信が必要な社員を見つけます。

社員一覧画面

メール送信ボタンの表示で登録状態を確認

各社員の行にあるメール送信ボタンの表示テキストで、現在の登録状態を確認できます。

ボタン表示	登録状態	説明
仮パスワード再送	仮登録中	社員がまだ初回ログインを完了していない状態です
期限切れ更新	仮パスワード期限切れ	仮パスワードの有効期限が切れている状態です
確認依頼メール送信	本登録完了	初回ログイン済み。この場合は仮パスワードの再送信ではなく、通知メールが送信されます

社員を素早く見つけるには

検索ボックスに社員の氏名や社員IDを入力すると、対象の社員を素早く見つけることができます。

ステップ3: メール送信ボタンをクリック

対象社員の行にある 「仮パスワード再送」 または 「期限切れ更新」 ボタンをクリックします。

ボタンをクリックすると、以下の処理が自動的に行われます。

登録状態	実行される処理
仮登録中（仮パスワード再送）	新しい仮パスワードを生成し、社員のメールアドレスに送信します
期限切れ（期限切れ更新）	新しい仮パスワードを生成し、有効期限を更新してメールを送信します

注意

ボタンをクリックすると、確認なしで即座にメールが送信されます。送信先のメールアドレスが正しいことを事前に確認してください。

ステップ4: 送信完了を確認

メール送信が成功すると、画面上部に成功メッセージがトースト通知として表示されます。

登録状態	表示されるメッセージ
仮登録中	「仮パスワードを再生成してメールを送信しました。」
期限切れ	「期限切れの仮パスワードを更新してメールを送信しました。」

パスワードリセットメールの送信（本登録完了後）

初回ログインを完了済みの社員がパスワードを忘れた場合は、社員情報編集画面からパスワードリセットメールを送信できます。

手順

社員一覧画面で対象社員の 「詳細」 ボタンをクリック
サマリ画面で 「個人情報編集」 リンクをクリック
個人情報編集画面の 「パスワードリセットメールを送信する」 ボタンをクリック

仮パスワード再送信とパスワードリセットの違い

仮パスワード再送信: 初回ログイン前の社員に対して、新しい仮パスワードを送信する機能です。社員一覧画面のメール送信ボタンから実行します。
パスワードリセットメール: 初回ログイン済みの社員に対して、パスワードリセット用のリンクを送信する機能です。個人情報編集画面から実行します。

エラーが表示された場合

メール送信時にエラーが発生した場合は、以下を確認してください。

エラーメッセージ	原因と対処方法
試行回数が上限を超えました	短時間に何度もメール送信を試みた場合のレート制限です。しばらく時間をおいてから再度お試しください。
メール送信に失敗しました。	メールサーバーへの接続に失敗した可能性があります。時間をおいて再度お試しください。解決しない場合は開発チームにお問い合わせください。

よくある質問

Q. 仮パスワードの有効期限はどのくらいですか？

仮パスワードには有効期限が設定されています。期限内に初回ログインが完了しない場合、ボタン表示が「期限切れ更新」に変わります。

Q. 仮パスワードを再送信すると、以前の仮パスワードはどうなりますか？

以前の仮パスワードは無効になり、新しく生成された仮パスワードのみが有効となります。

Q. メール送信ボタンが「確認依頼メール送信」と表示されています

その社員は既に初回ログインを完了しています。この場合、ボタンをクリックすると仮パスワードではなく確認依頼メール（通知メール）が送信されます。詳しくは通知メール送信を参照してください。

Q. 社員のメールアドレスが間違っている場合はどうすればよいですか？

先に社員の個人情報編集画面でメールアドレスを修正してから、仮パスワードの再送信を行ってください。

困ったときは

上記で解決しない場合は、システムの技術的な問題として開発チームにお問い合わせください。

問い合わせ時に以下の情報を伝えるとスムーズです：

お名前
ユーザーID（わかる場合）
対象社員の社員ID
表示されているエラーメッセージ
発生している状況